Política de reembolso
En FlakkGottin trabajamos cada prenda con dedicación y detalle. Para resguardar la experiencia de compra, te invitamos a revisar nuestras políticas:
DEVOLUCIONES
- No realizamos devoluciones por insatisfacción o talla equivocada.
- Solo se aceptarán devoluciones en caso de fallo de fábrica comprobado.
- El producto será sometido a un proceso de inspección de hasta 5 días hábiles.
- Si se confirma la falla de fábrica, se efectuará la devolución del monto pagado en el medio de pago original dentro de un plazo máximo de 72 horas hábiles posteriores a la resolución.
- Condición indispensable: el producto debe devolverse en el mismo estado en que fue recibido, incluyendo packaging original, etiquetas y todos los accesorios correspondientes a una prenda nueva.
- Los costos de envío asociados a la devolución correrán por cuenta del cliente.
CAMBIOS
- Los cambios podrán gestionarse a través de nuestro Instagram oficial (@flakkgottin) o de forma presencial en nuestra tienda colaboradora @archived.cl, sujeto a disponibilidad de stock.
- Los productos deben estar en perfecto estado, con su packaging y etiquetas originales.